Fecha de entrada en vigor: 31 de marzo de 2026
Política de Privacidad
Cesio ("nosotros", "nos", "nuestro") ofrece la extensión de Chrome Cesio Walkthrough Recorder y los servicios relacionados de Cesio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos información cuando utilizas la extensión y las funciones relacionadas de walkthroughs de Cesio.
Alcance
Esta Política de Privacidad se aplica a:
- la extensión de Chrome Cesio Walkthrough Recorder
- la aplicación web de Cesio y los servicios utilizados junto con la extensión
- la grabación de walkthroughs, la reproducción de guías y la funcionalidad de cuenta relacionada
Lo Que Hace la Extensión
Cesio Walkthrough Recorder ayuda a los usuarios a crear, actualizar y revisar walkthroughs basados en el navegador y guías paso a paso en Cesio. Cuando un usuario inicia una sesión de grabación o de guía, la extensión captura interacciones del navegador y el contexto relacionado necesario para crear esos walkthroughs.
Información Que Recopilamos
Según cómo utilices la extensión, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
1. Información de cuenta e identidad
Cuando inicias sesión en Cesio mediante la extensión o un servicio conectado de Cesio, podemos recopilar y procesar:
- tu nombre
- tu dirección de correo electrónico
- tu ID de usuario de Cesio
- los detalles de tu membresía de workspace o tenant
- tu avatar, si está disponible
2. Información de autenticación
Para reconocer tu sesión iniciada en Cesio y conectar la extensión con tu cuenta, podemos acceder a datos relacionados con la autenticación, como:
Usamos esta información solo para autenticarte y proporcionar la funcionalidad principal de la extensión.
- cookies de sesión asociadas con Cesio
- tokens de sesión o identificadores de sesión necesarios para solicitudes autenticadas
3. Datos de grabación de walkthroughs
Cuando inicias una sesión de grabación o recaptura, la extensión puede recopilar:
- la URL de la página que se está grabando
- eventos de navegación
- eventos de clic, entrada, envío y notas
- detalles del elemento interactuado, como selectores, etiquetas y texto visible
- coordenadas de clic y dimensiones del viewport
- información del cuadro delimitador y del layout de los elementos interactuados
- capturas de pantalla de la pestaña visible durante la grabación
- metadatos del walkthrough, como nombre de variante, alcance, asociación de pasos y contexto de la guía
4. Contenido del sitio web
Debido a que la extensión registra pasos de walkthrough en sitios web seleccionados por el usuario, puede recopilar contenido visible en esas páginas como parte del flujo de grabación, incluyendo:
Si un usuario graba una página que contiene contenido sensible o personal, ese contenido también puede quedar capturado como parte del walkthrough.
- texto visible
- etiquetas de botones
- etiquetas de formularios
- capturas de pantalla
- detalles de la estructura de la página necesarios para recrear o guiar un flujo de trabajo
5. Actividad del usuario
Para crear walkthroughs precisos, la extensión puede recopilar actividad del usuario directamente relacionada con la sesión de grabación, como:
No recopilamos actividad de navegación no relacionada con la funcionalidad visible para el usuario de walkthroughs de la extensión.
- clics
- cambios en formularios
- envíos
- eventos de navegación
- interacciones necesarias para completar un flujo de trabajo grabado
6. Datos de almacenamiento local de la extensión
La extensión puede almacenar datos limitados localmente en el navegador, incluyendo:
Este almacenamiento local se utiliza para respaldar el funcionamiento y la experiencia de usuario de la extensión.
- estado de inicio de sesión
- workspace seleccionado
- configuración y ajustes de la extensión
- valores de formularios del popup
- estado temporal del recorder
- estado temporal de la guía
Cómo Usamos la Información
- autenticar a los usuarios en la extensión
- conectar la extensión con una cuenta y un workspace de Cesio
- crear, guardar, actualizar y mostrar walkthroughs
- capturar y cargar eventos y capturas de pantalla de walkthroughs
- dar soporte a la reproducción de guías y a la recaptura de pasos
- mantener el estado de sesión de la extensión
- mejorar la confiabilidad, el rendimiento y la seguridad de la extensión y de los servicios de Cesio
- investigar abuso, fraude, errores o problemas de seguridad
- cumplir con obligaciones legales
Cómo Compartimos la Información
No vendemos datos de los usuarios.
Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:
No compartimos datos de usuarios con corredores de datos ni con plataformas publicitarias para fines no relacionados.
- con proveedores de servicios e infraestructura de Cesio que nos ayudan a operar el producto
- dentro de tu workspace u organización de Cesio, cuando el contenido del walkthrough está destinado a usuarios autorizados
- cuando lo exija la ley, una regulación, un proceso legal o una solicitud gubernamental
- para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de Cesio, de nuestros usuarios o de terceros
- en relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos, sujeto a la ley aplicable
Cuánto Tiempo Conservamos la Información
Conservamos la información durante el tiempo que sea necesario para:
Los datos almacenados localmente en el navegador pueden permanecer hasta que expiren, sean reemplazados o sean eliminados por el usuario o por la extensión.
- proporcionar la extensión y los servicios de Cesio
- mantener los walkthroughs grabados y el contenido relacionado del workspace
- cumplir con obligaciones legales, de seguridad, contables o de cumplimiento
- resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de los usuarios. Los datos transmitidos entre la extensión y los servicios de Cesio se envían mediante conexiones de red seguras.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus Opciones
Según cómo utilices Cesio, es posible que puedas:
Los usuarios solo deben grabar flujos de trabajo y contenido de páginas que estén autorizados a capturar y compartir.
- detener una grabación en cualquier momento
- eliminar o descartar una grabación antes de guardarla
- cerrar sesión en la extensión
- administrar o eliminar contenido de walkthroughs en Cesio
- dejar de usar la extensión en cualquier momento deshabilitándola o desinstalándola
Privacidad de Menores
La extensión y los servicios de Cesio no están dirigidos a menores, y no recopilamos de forma consciente información personal de menores en violación de la ley aplicable.
Transferencias Internacionales
Si utilizas Cesio desde fuera del país donde operan nuestros sistemas, tu información puede ser transferida y procesada en otros países donde las leyes de privacidad pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Compromisos Sobre Datos de Usuario de Chrome Web Store
Cesio Walkthrough Recorder recopila y utiliza datos de usuario solo en la medida necesaria para proporcionar su funcionalidad visible para el usuario de grabación de walkthroughs y guías. No vendemos datos de usuarios y no usamos ni transferimos datos de usuarios para fines no relacionados con el propósito único de la extensión.
Nuestro manejo de los datos de usuario de la extensión de Chrome busca cumplir con la Chrome Web Store User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si realizamos cambios materiales, actualizaremos la fecha de entrada en vigor anterior y podremos proporcionar un aviso adicional cuando sea necesario.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre Cesio Walkthrough Recorder, contáctanos en: